送你一份直播通用话术,玩转直播轻松不费力!

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话术,并非是一种可以套用的固定的便捷说话模式,相反,对于话术的理解,更多的应该定义在沟通技巧上,也就是如何说话才会让人觉得愉快,这是主播必须要掌握的一门技能。

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很多人行开始做直播的时候,不知道该说什么?也不知道该做什么?脑子一片空白?需要一段时间才能适应并正式进入直播状态,这种状况会导致用户群体的流失,今天就给大家分享一下主播直播通用话术方式。
一、直播欢迎话术
在直播开场时,大家首先需要对来看自己直播的用户表达感谢。通常我们可以这样来说:
1、欢迎XX来到直播间,点关注,不迷路,么么哒!
2、欢迎大家们来到我的直播间,希望朋友们多多支持,多多捧场哦!
3、欢迎各位帅哥美女们来到我的直播间,进来直播间的是美女,还是帅哥呢?刷刷弹幕让我看到你哦~
在欢迎话术有助于提升主播亲切感,在观众进入直播间的第一时间感觉亲切舒服
二、求关注/点亮/分享
1、宝宝们,关注走一走,活到九十九,礼物刷一刷主播带回家!
2、感谢 XX 的关注,还没关注的抓紧关注哟,宝宝每天给 XX 带来不同惊喜哟!
3、听说关注我的都发财了,男生越来越帅,女生,越来越漂亮了!
4、关注主播不迷路,主播带你上高速!谢谢点亮!喜欢主播的可以帮忙分享一下哦!

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三、问答互动话术
在直播间卖货中,粉丝们常常会有各种各样的问题,例如:“主播多高,多重?这件外套主播能不能试穿一下,是什么效果?”这条裤子小个子能穿吗?”等这些问题。
如果粉丝问到产品相关问题,说明他们对产品产生了兴趣,你一定要耐心的解答。
比如主播身高165,体重100斤,穿M码,小姐姐们可以对比一下自己的身高体重选尺码哦!或者直接告诉粉丝各类身高体重适合的尺码,相同的问题会不停地有人问,这个时候最重要的是要有耐心。

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如果有粉丝说怎么不理我?都不回答我的问题?”,这种情况下一定要及时安抚,可以说“没有不理哦,弹幕太多刷得太快,你可以多刷几遍,我看到了一定会回复的。
问答话术的关键还是:耐心。我们有时候要反复回答相同的问题,或者还需要通过引导才能完全解决用户的问题,因此一定要保持耐心。
四、追单话术
很多观众在下单是会犹豫,我们就需要我们用追单话术,来刺激用户下单。我们可以这样说:
1、线上抢购的人数多,以收到款项的时间为主,大家看中了抓紧时间下单哈!
2、这款数量有限,如果看中了一定要及时下单,不然等会就抢不到啦!
3、这次货品折扣仅限本次活动进行时间,错过了,我们就不会再给这个价格啦!抓紧时间哦!
4、我们这款产品只有10分钟的秒杀优惠,喜欢的朋友们赶紧下单哈!
5、还有最后三分钟哦,没有购买到的亲赶紧下单哦!

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抖音直播的不同时间段,观众对主播的不同需求,话术的侧重点也不一样。这就需要我们锻炼自己的话术技巧。
五、结束话术
1、感谢今天直播间朋友们的陪伴,谢谢你们的关注、点赞哦,今天很开心!
2、主播马上就要下播了,今天和大家聊的非常开心,明天 x 点我在这儿等你们,你们一定要来赴约哦!明天再看到你要送你么么哒~
3、最后给大家播放一首我好听的歌,播完就下播了。感谢大家,希望大家睡个好觉,做个好梦,明天新的一天好好工作,XX再聚。

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六、注意事项
1、组织锻炼思路
可以从三个方面来组织话术的思路:以产品为中心,以营销为中心,以顾客需求为中心。
有了这3个中心,我们在抖音直播话术锻炼上可以这样做:说肯定的话;说真话,对顾客要坦白;只说三点,说多了就忘了;重复,但要在重复中变通。
2、掌握话术节奏
如果你在卖爆款商品:话术节奏要掌握好,头脑清晰,语言明快,要点阐述顺畅,保持热情高涨的情绪。
如果在卖高单价、难度高的商品:逻辑强,深挖掘,要有画面感。 

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3、误区
很多人有一个误区就是认为节奏快,语速就要快,其实节奏快不代表语速快。
如果不小心在直播间把准备好的话说完了不知道该说什么,千万别慌,可以去找别的话题聊。
聊一聊最近发生的有趣的事、放一首好听的歌、是说一说自己的生活经历,这样观众更容易参与进来。 
其实对于新主播而言,没有所谓的固定话术模板,适合自己最重要,更多的是大家要主动去学会沟通,在直播间里给观众带来更好、更愉快的视听感。让大家看到你的真诚和用心,喜欢你的人自然会留下来并购买你的商品
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作者: Ante

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